近年来，佳县通镇派出所立足“派出所主防”职能定位，大力推进派出所工作标准化建设，深耕乡村警务，以“情”系纽带服务人民，靠“理”解心结凝聚民心、用“防”守阵地维护稳定，传承新时代“枫桥经验”在乡村沃土落地生根、开花结果。辖区警情连续5年下降，小案侦防破案率达100%，在3月29日召开的平安榆林暨法治政府建设工作会议上荣获“2023年度全市新时代'枫桥经验'先进基层单位”荣誉称号。

以“情”系纽带---服务不缺位

“民警：您的手机找到了……，失主：太感谢你们了，没有想到这么快就帮我找回了手机，我一定要送一面锦旗给你们……”

“我们不要您送锦旗，只要对我们的工作满意就是送给我们最好的‘锦旗’……”。这是4月7日佳县通镇派出所一名“00”后新警处警后，婉言谢绝失主的一段话语。

事情的原委是这样的。4月7日，通镇派出所的民辅警们正忙碌着调处矛盾、案件办理……，报警电话再次响起，电话那端传来了一男子焦急的求助称：自己的老婆手机丢了，位置大概在通朱路口，手机里存放大量的有用信息，请求帮助寻找。接报后，值班民警立即根据失主回忆的路线展开寻找，由于此路口有一加油站，车流量较大，寻找难度很大。民警想尽一切办法寻找线索，一个多小时的努力，对收集到的线索进行分析研判，锁定一辆面包车在此路段暂停过，民警通过面包车车牌号找到乘车者及其联系方式，通过电话联系，确认一乘车者捡到一部手机。经过沟通，捡手机的男子同意归还失主。失主看到失而复得的手机，出现了文中开头一幕。

群众的事无小事，细微之处显担当。一件件看似“很小”的事，却是老百姓的急事、难事。近年来，该所不断探索“枫桥经验”的新路子，秉持“服务不缺位”的理念，推出“三微”工作法，开展微服务、微调解、微宣传等业务，实现线上+线下的“双向”服务，不断满足人民群众新要求，回应人民群众新期待。

靠“理”解心结—矛盾不上交

“感谢你们耐心的调解，我们的问题终于解决了……”4月9日，通镇派出所民辅警主动介入，化解了一起一触即发的邻里出路纠纷后，当事双方人不约而同的感谢民警的片段。

4月8日，在辖区开展走访工作时，民警获悉辖区朱家坬村朱某与朱某某因出路问题发生矛盾，虽经当地政府多次组织调解无果，双方各执一理，剑拔弩张，存在极大的安全隐患。得知这一情况后，民警立即走访村干部、涉事地周边住户及双方当事人了解情况。起初，双方情绪激动，互不相让。为了妥善处理纠纷，民警采用“背对背”的矛盾处理方法，从法理、民俗等方面入手，摆事实、讲道理，通过长达6个多小时的调解，解开双方当事人心头的“死结”，矛盾画上圆满的句号。

近年来，通镇派出所在矛盾纠纷化解中不断探索新方法，建立“镇政府片长+责任区民警+村委会+亲友”矛盾纠纷化解“佳理·好商量”新模式，聚焦争议焦点，让“理”融在情中，努力将矛盾化小化早，将矛盾纠纷解决在萌芽状态。

用“防”守阵地—平安不出事

“谢谢你们，如果没有你们帮助，我真的不敢想象她会跑到哪里，非常感谢你们……！”这是3月26日通镇派出所把走失的妇女交到丈夫跟前时说出的一段表达感激之情的一连串话语。4月2日，通镇派出所民警跨区域寻人的感人事迹被榆林日报宣传报道。

“我们经常能看到民警开上警车巡逻，特别有安全感……”辖区木业商户李先生说。

因通镇地区木业加工商户特别多，该所实行24小时静态值班+动态巡逻的巡防模式，做到“三勤”与“三盯”，勤查、勤纠、勤宣，盯整改、盯落实、盯规范，在民警的倾情守护下，近五年来辖区“九小场所”火灾事故“零发生”。

通镇派出所辖区外来人口多、用工单位多、沿街商铺多，人流量大，极易引发矛盾纠纷和治安问题。对此，该所全面落实“三见警”工作模式，不断提升街面见警率、管事率、盘查率，做到全力控警情、压发案、护安全。以“警察常在、警灯常闪、警车常巡”的工作模式换取群众的“平安常在、满意常在、幸福常在”。

“征程万里风正劲，任重千钧再出发。通镇派出所将继续践行“以人民为中心”的发展思想，努力在打防管控中维护辖区治安稳定，在强化服务中为民排忧解难，在新的‘枫桥’路上奋力前行，一定向辖区老百姓交一份满意的“平安答卷”通镇派出所所长刘彦鹏胸有成竹的说！